Übersicht

• Genehmigung und gesetzliche Grundlagen
• Das umfangreiches Spielangebot
• Zuverlässige und schnelle Zahlungen
• Internationaler Kundenservice 24/7
• Verantwortungsvolles Glücksspiel als Hauptanliegen

Lizensierung und gesetzliche Fundamente

Bei Casino NV setzen wir größten Schwerpunkt auf rechtliche Konformität und vollständige Klarheit. Wir agieren unter einer offiziellen rechtskräftigen Spiellizenz, die alle Vorgaben an Chancengleichheit, Datensicherheit und Verbraucherschutz abdeckt. Die MGA (MGA) zählt als eine wichtigsten kompromisslosesten Kontrollinstanzen weltweit und kontrolliert seit dem Jahr 2001 die EU-weite Casino-Industrie mit strengsten Qualitätsmaßstäben. Diese Kontrolle garantiert unseren Spielern geprüfte Zufallszahlengeneratoren, geschützte Zahlungsvorgänge und ausgewogene Gewinnchancen.

Die Casino-Plattform durchläuft kontinuierliche unabhängige Prüfungen durch neutrale Prüforganisationen, die gleichermaßen IT-bezogene Sicherheitsstandards als ebenso die Integrität unserer Spielsysteme überprüfen. Alle Spielrunde, jegliche Kartenverteilung und jedes Würfelwurf wird durch geprüfte Random Number Generators (RNG) generiert, deren ordnungsgemäße Performance kontinuierlich kontrolliert wird.

Das breites Spielangebot

Das Kernstück unseres Online- Casinos formt eine vielfältige Auswahl hochwertiger Games von anerkannten Entwicklern. Wir partnern ausschließlich mit bewährten Softwareanbietern partnerschaftlich, die renommiert für Innovation, Güte und Verlässlichkeit geschätzt sind.

Slots und Videoslots

Unsere Auswahl enthält zahlreiche hundert Spielautomaten mit vielfältigsten Motiven, Features und Auszahlungschancen. Von altbekannten Classic-Slots bis hinzu modernen Videoslots mit vielschichtigen Bonus-Features, Megaways-System und akkumulierenden Gewinntöpfen präsentieren wir verschiedensten Vorlieben das passende Spielvergnügen. Die RTP-Werte (RTP) liegen durchweg im angemessenen Bereich zwischen 95 Prozent und achtundneunzig Prozent, während wir jede genauen Quoten für jeden einzelnen Titel offen anzeigen.

1. Progressive Jackpot-Automaten mit riesigen Gewinnpools, die netzwerkübergreifend ansteigen
2. Megaways-Titel mit maximal 117649 Win-Ways pro Spin
3. Traditionelle Classic-Slots für klassisch orientierte Nutzer
4. Branded Slots mit lizenzierten Themen aus Filmen, Musik und Entertainment
5. Turnier-geeignete Automaten für wettkampforientiertes Spielen mit Bestenlisten

Live Casino und Tischspiele

Unser exklusives Live-Casino bringt die authentische Atmosphäre eines landbasierten Spielbanken direkt auf Ihren Bildschirm. Geschulte Live-Dealer führen die Tische in Echtzeit, wobei HD- Videokameras jeden Augenblick übertragen. Roulette, 21, Punto Banco und Pokerspiele existieren in zahlreichen Versionen zur Auswahl, einschließlich auch VIP- Privattische mit höheren Einsatzgrenzen für anspruchsvolle Zocker.

Zuverlässige und schnelle Finanzvorgänge

Wir hat erfolgreich die Zahlungsinfrastruktur auf maximale Datensicherheit und Schnelligkeit getrimmt. Sämtliche Zahlungen sind durch SSL-Technologie gesichert und entsprechen kompromisslosen Identitätsprüfungen (Know Your Customer Customer), um Fraud und Money Laundering zu unterbinden. Die Verifizierung des Kontos ist ein einmaliger singulärer Ablauf, der weitere Abhebungen signifikant optimiert.

Internationaler Support jederzeit

Das Kundendienstteam ist Ihnen 24 Stunden h täglich, sieben Tage die Woche zur Seite. Ob nun technische Anliegen, Themen zu Promotionen oder Unterstützung bei Zahlungen – wir sind über diverse Kommunikationskanäle erreichbar und reagieren zeitnah auf Ihre Tickets.

• Live-Chat mit mittlerer Response-Zeit unter zwei Min
• E-Mail-Support mit Antwort innerhalb von 6 Std
• Ausführlicher FAQ-Bereich mit Lösungen für typische Probleme
• Videoanleitungen für neue User und erweiterte Optionen

Alle Support-Agenten erhalten periodische Schulungen zu Spielen, Zahlungssystemen und bewusstem Gaming, um Euch fachkundige und einfühlsame Hilfe zu bieten. Wir verstehen, dass alle Problem bedeutsam ist und bearbeiten alle Anfrage mit angemessener nötigen Dringlichkeit.

Verantwortungsvolles Glücksspiel als Kernwert

In unserer Rolle als sozial engagiertes Online-Casino haben wir viele Tools implementiert, die Euch helfen, die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu erhalten. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Self-Exclusion sind immer in Ihrem Account verfügbar. Wir kooperieren mit anerkannten Organisationen wie GamCare und Be Gamble Aware zusammen und offerieren sofortigen Zugang zu fachlichen Beratungsstellen. Glücksspiel soll Entertainment sein – wir unterstützen Euch hierbei, dass dies so auch bleibt.